Online consultation
オンライン相談
自宅で相談できる
オンライン相談
佐藤塗装の「オンライン相談」は、担当スタッフと同じ画面をお客さまのパソコンもしくはモバイル端末の画面に表示させ、ご説明させていただくビデオ通話サービスです。同じ画面を見ながらご説明いたしますので、会話だけでは伝わらない情報もお伝えする事ができます。安心のオンライン相談で疑問や不安を解消してみませんか？
オンライン相談の流れ
STEP1
- オンライン相談の
お申し込み - お問い合わせフォームよりご希望の日時・ご相談内容を入力の上、
お申し込みください。
STEP2
- ご案内メールを受け取る
- 担当スタッフより、オンライン相談日のご案内メールを差し上げます。
STEP3
- 担当スタッフからの
開始直前のお電話 - 当日は、開始直前に担当スタッフよりお電話にてご連絡いたします。
STEP4
- オンライン相談ツールの
起動 - オンライン相談は無料のツール「ZOOM」をご利用いただけます。
STEP5
- オンライン相談の
スタートです！ - オンライン相談では随時、ご相談を受け付けております。
忙しい方でも、ご都合に合わせてご利用ください。
ZOOMのご利用方法
スマートフォン・タブレット端末
でのご利用の場合
- ZOOMモバイルアプリの
インストール - オンライン相談の当日までにZOOMモバイルアプリをインストールをお願いします。iOSの方はAppStoreから、Androidの方はGoogleplayから入手してください。
- 招待メールを受け取る
- 当日に担当スタッフより招待メールをお送り致します。その招待メール内の【オンライン相談URL】をクリックしてください。自動的にZOOMが起動します。
※iOSの場合は起動後にビデオプレビュー画面が表示され『ビデオ付きで参加』か『ビデオなしで参加』が選べます。ご自分の映像を表示させたくない場合は『ビデオなしで参加』をお選びください。
※Androidの場合は起動後に名前の入力を求められる場合があります。任意の名前を入力しご参加ください。
- オンライン相談スタート
- 担当スタッフのパソコンと接続を確認しオンライン相談のスタートです！
パソコンでのご利用の場合
- ミーティング用Zoom
クライアントのインストール - オンライン相談の当日までにZOOMダウンロードセンターより【ミーティング用Zoomクライアント】のアプリをダウンロードし、パソコンにインストールしてください。
- 招待メールを受け取る
- 当日に担当スタッフより招待メールをお送り致します。その招待メール内の【オンライン相談URL】をクリックしてください。自動的にZOOMが起動します。
- オンライン相談スタート
- 担当スタッフのパソコンと接続を確認しオンライン相談のスタートです！
オンライン相談ご利用に
あたっての留意事項
- ※オンライン相談サービスはパケット通信を利用するため、Wi-fi環境でのご利用を推奨しています。
- ※お客さまがご利用のインターネットの回線速度やセキュリティなどの影響で本サービスをご利用いただけない場合がございます。
